À propos des bijoux Tevenn
Comment sont créés les bijoux Tevenn ?
Chaque bijou Tevenn naît d’une véritable fleur cueillie à la main dans la nature.
La fleur est ensuite préservée, pressée, puis sa forme est minutieusement sculptée dans le métal selon les techniques de la bijouterie artisanale.
Chaque pièce reprend fidèlement les courbes, les irrégularités et la singularité de la fleur d’origine.
Les fleurs utilisées sont-elles réelles ?
Oui.
Toutes les créations Tevenn sont réalisées à partir de fleurs et végétaux réels, cueillis à la main.
Aucune fleur artificielle ni procédé industriel n’est utilisé.
Chaque bijou est-il unique ?
Oui.
Chaque création Tevenn est façonnée à la main à partir d’une fleur réelle, unique par nature.
Même lorsqu’un modèle est décliné, la matière et le geste artisanal donnent naissance à des pièces singulières, jamais tout à fait identiques.
Que signifie la symbolique associée à chaque bijou ?
Chaque bijou est accompagné d’une carte présentant la symbolique de sa fleur d'origine, inspirée du langage des fleurs du XIXᵉ siècle.
Ce langage floral permettait autrefois d’exprimer des émotions et des intentions avec délicatesse.
Chez Tevenn, il confère au bijou une dimension intime et personnelle.
Matières & fabrication
Quels matériaux utilisez-vous ?
Les bijoux Tevenn sont réalisés en laiton, puis dorés à l’or fin ou plaqués or par un artisan doreur français.
Les matériaux sont sélectionnés avec exigence, exclusivement en France, dans une démarche de qualité et de durabilité.
Où sont fabriqués les bijoux ?
Les bijoux sont imaginés, fabriqués et dorés en France.
La dorure est confiée à un artisan doreur français, selon un savoir-faire traditionnel.
Pourquoi vos tarifs peuvent-ils évoluer ?
Les créations Tevenn sont façonnées à partir de matières précieuses, dont le coût évolue naturellement au fil du temps.
Afin de préserver la qualité des matériaux, la fabrication française et le temps accordé à chaque pièce, certains tarifs peuvent être amenés à évoluer.
Chaque ajustement est réfléchi, dans le respect du savoir-faire artisanal.
Commandes & livraisons
Quels sont les délais de fabrication et de livraison ?
Lorsqu'un bijou est en stock, il est expédié sous 48h et livré en deux ou trois jours (France Métropolitaine).
Si vous commandez un bijou qui sera réalisé sur commande, comptez 3 à 5 semaines (fabrication, dorure) pour le recevoir.
Les bijoux sont-ils prêts à offrir ?
Oui.
Chaque bijou est soigneusement présenté dans un écrin, accompagné de sa carte de symbolique florale.
Livrez-vous à l'international ?
Oui.
Nous livrons partout en Europe, en lettre suivie ou colissimo suivi.
Bijoux & entretien
Comment entretenir mon bijou Tevenn ?
Pour préserver l’éclat de votre bijou :
- évitez le contact prolongé avec l’eau, les parfums et les cosmétiques
- rangez-le dans son écrin lorsqu’il n’est pas porté
La dorure à l’or fin est délicate et évolue naturellement avec le temps, ce qui fait partie de la vie du bijou.
Proposez-vous un service de réparation ou de redorure ?
Oui.
Tevenn propose un service de réparation et de redorure, afin de prolonger la vie de vos bijoux.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande : chaque bijou mérite d’être porté longtemps.
Sur-mesure & créations personnalisées
Proposez-vous des bijoux sur mesure ?
Oui.
Il est possible de créer un bijou à partir d’une fleur ou d’un végétal que vous avez cueilli vous-même.
Chaque projet fait l’objet d’un échange personnalisé afin de définir ensemble la pièce, la symbolique et les possibilités techniques.
Comment commander une création sur mesure ?
Il suffit de nous contacter via le formulaire dédié ou par email.
Nous prendrons le temps de vous fournir un devis et d’échanger avec vous avant de lancer le processus de création.
Retours & service client
Puis-je retourner un bijou ?
Oui.
Vous pouvez retourner votre bijou dans les 14 jours qui suivent la réception de votre colis.
Les conditions de retour sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.
Les créations sur mesure ne sont ni reprises ni échangées.
Comment contacter Tevenn ?
Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact ou par email.
Chaque message est lu avec attention, et une réponse vous est apportée dans les meilleurs délais.
Nos adresses
Existe-t-il une boutique Tevenn ?
Les créations Tevenn sont disponibles en ligne.
Vous pouvez également retrouver une sélection exclusive de bijoux au Royal Champagne Hotel & Spa, Hameau de Bellevue, 9 Rue de la République, 51160 Champillon.